Publié le 14 févr. 2023 /
Assistant administratif et commercial dans le store Baya Toulouse
Aujourd'hui direction le store de Toulouse, où nous rencontrons Christopher Duclercq. Arrivé chez Baya en septembre 2021, en tant qu'assistant administratif et commercial. Sa mission : faire en sorte que le store soit agréable, s'occuper de la logistique et répondre aux besoins des clients au quotidien. Au quotidien, il est l'interlocuteur privélégié des clients de Toulouse
Il nous en parle ici de son poste d'assistant administratif et commercial. Un poste qu'il a occupé avec beaucoup d'énergie et qui a été un véritable tremplin pour son évolution professionnelle.
Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Christopher, je suis assistant commercial et administratif dans le store de Baya Toulouse depuis septembre 2021.
Une journée type chez Baya ?
Ma journée type chez Baya comprend :
- la gestion du store afin qu'il soit accueillant auprès de nos clients et visiteurs.
- la préparation des salles de réunion,
- la réponse aux demandes des clients/prospects,
- la préparation d'événements pour animer le store et fidéliser nos clients
Qui sont les clients chez Baya ?
La typologie de la clientèle chez Baya est très variée : il peut s'agir de TPE/PME ou de grands groupes, et de tous secteurs d'activités : immobilier, juridique, coaching, informatique… Des profils divers et variés qui contribuent à la richesse des échanges chez Baya.
Que recherchent-ils ?
Chaque client a ses critères de recherche, mais les principaux restent :
- la flexibilité,
- une offre globale,
- un cadre professionnel,
- être entouré par des experts.
Une rencontre marquante chez Baya Toulouse ?
Ma rencontre marquante chez Baya fut lors de mon premier jour de travail. J'ai eu un très bon accueil de la part de ma responsable et des clients du store.
Quel est ton super pouvoir ?
Je dirais l'adaptabilité et l'écoute.
Quelles sont les principales qualités d’un assistant commercial ?
Les principales qualités sont : être souriant, être à l'écoute, être disponible auprès des clients, être polyvalent et un peu sportif (changement de bureaux et mise en place des salles de réunion oblige).
Quels sont les atouts de Baya, selon toi ?
Les atouts de Baya sont :
- des offres complètes, flexibles qui s'adaptent aux besoins de nos clients,
- une maîtrise de nos offres par tous les collaborateurs,
- une présence nationale dans 8 villes en France.
Retrouvez aussi son interview ici !
Merci Christopher pour ta bonne humeur et ton implication dans le store de Baya Toulouse ! Depuis cette interview, Christopher a continué son évolution professionnelle et occupe maintenant le poste de Chargé d'Affaires chez Baya à Toulouse.